Thực hiện Kế hoạch triển khai phong trào "Bình dân học vụ số", nhằm nâng cao kỹ năng số cho người dân, góp phần thực hiện hiệu quả chương trình chuyển đổi số trên địa bàn, tối ngày 19/7, tại Nhà văn hóa khối 10, Tổ số 1 Bình dân học vụ số phường Hoàng Mai tổ chức tập huấn kỹ năng số cho người dân.
Cán bộ Công an phường tập huấn, trao đổi hướng dẫn các thao tác thực hiện thủ tục hành chính trên ứng dụng VNeID
Tham dự buổi tập huấn có bà Phan Thị Vỵ - Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND phường; đại diện các phòng, ban chuyên môn của UBND phường cùng các thành viên Tổ số 1 Bình dân học vụ số.
Phát biểu khai mạc, bà Phan Thị Vỵ nhấn mạnh, chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, xây dựng chính quyền hiện đại. Việc tổ chức các lớp tập huấn kỹ năng số là giải pháp thiết thực để phổ cập kiến thức và kỹ năng số đến từng người dân, giúp người dân tiếp cận, sử dụng hiệu quả các nền tảng số trong học tập, lao động, sản xuất, kinh doanh và giải quyết thủ tục hành chính. Phường Hoàng Mai phấn đấu đến năm 2030 có từ 90 - 100% người dân được trang bị, sử dụng và vận dụng thành thạo công nghệ số, góp phần xây dựng công dân số, xã hội số và chính quyền số.
Tại buổi tập huấn, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường đã hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong giải quyết thủ tục hành chính với các nội dung như: đăng nhập tài khoản, tra cứu thủ tục hành chính, nộp hồ sơ trực tuyến, theo dõi quá trình giải quyết hồ sơ và thanh toán trực tuyến.
Tiếp đó, cán bộ Công an phường trực tiếp hướng dẫn các thao tác thực hiện thủ tục hành chính trên ứng dụng VNeID như đăng ký thường trú, tạm trú; đăng ký cấp căn cước công dân; tích hợp các loại giấy tờ và khai thác các tiện ích trên ứng dụng.
Các thành viên Tổ số 1 Bình dân học vụ số trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt, thao tác và thực hành trên điện thoại thông minh cho người dân
Trong suốt quá trình tập huấn, các học viên được các thành viên Tổ số 1 Bình dân học vụ số trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt, thao tác và thực hành trên điện thoại thông minh; đồng thời giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng VNeID. Với phương châm "cầm tay chỉ việc, hướng dẫn đến khi làm được", các học viên đã từng bước nắm vững các thao tác cơ bản, tự tin sử dụng các nền tảng số để thực hiện thủ tục hành chính và khai thác hiệu quả các tiện ích số phục vụ đời sống hằng ngày.
Thông qua chương trình, Tổ số 1 Bình dân học vụ số phường Hoàng Mai tiếp tục phát huy vai trò là lực lượng nòng cốt trong tuyên truyền, phổ cập kỹ năng số đến người dân, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số và xây dựng chính quyền số, xã hội số trên địa bàn.